Na jedné straně dodavatel s unikátní schopností, technologickým náskokem a skvělým produktem, na druhé straně zákazník, kterého technologické "hračky" nezajímají, který jim nedokáže, a nejspíš ani nechce porozumět. A který už vůbec nechápe, proč by měl za něco takového platit. Zákazník, který pohrdá frázemi o "zvýšení ziskovosti" a "snížení nákladů".
Překonávání této bariéry - to je disciplína, kterou potřebuje zvládnout každý, kdo se chce podílet na prodeji nebo marketingu informačních technologií, technických zařízení, strojů, chemických a biologických produktů, vývojových služeb apod.
Marketingové učebnice a kurzy zaměřené na prodej "tradičního" zboží jsou přitom použitelné jen ve velmi omezené míře. Kurz Marketing technologií vychází z úspěšných zkušeností a detailní znalosti českého trhu, zběžně se dotýká základních marketingových konceptů a přináší řadu praktických postřehů, podnětů a metod využitelných zejména v prodeji podnikovým zákazníkům - nakolik to jen umožňuje omezený rozsah kurzu.
Obsah:
-
cesta od technologie k produktu smysluplnému pro zákazníka
-
požadavky versus potřeby zákazníků a nástroje pro jejich analýzu
-
vytváření produktových balíčků
-
životní cyklus technologického produktu
-
„byznys case“ jako nástroj pro určení správné ceny
-
základní typy zákazníků ve vztahu k technologiím
-
jak rozpoznat obavy a předsudky a jak se s nimi vypořádat
-
základní definice přínosů - čtyři techniky, jak se dívat očima zákazníka
-
šest základních pravidel pro jednání s technologickými experty
-
komunikační techniky: zjednodušení, přirovnání a metafora a další
-
informace versus argumenty
-
jak najít správnou míru detailu
-
specifika různých komunikačních kanálů
-
úvod do vytváření technologických obchodních nabídek
-
technologické inovace a account management
