PRAHA (31. března 2015) Společnost Samart I-Mobile, jeden z největších východoasijských mobilních operátorů, dnes oznámila vstup na český a slovenský trh, kam bude v první fázi dodávat smartphony.  Jedná se o špičková zařízení, která si na náročných jihoasijských trzích získala silnou pozici zejména velmi kvalitním dílenským zpracováním a technologickou vyspělostí – i díky tomu, že Samart I-Mobile provozuje vlastní centra technologického vývoje.

Výzkumy se shodují v tom, že 80 % prodejního cyklu probíhá ještě před prvním kontaktem s obchodníkem. Zákazník si čte články, hovoří s jinými manažery, chodí na konference a postupně si vytváří představu o tom, co vlastně potřebuje. V další fázi pak obhlíží webové stránky různých výrobců a různé marketingové materiály a pak teprve, když se výběr zúží, svolí ke kontaktu s obchodníky.

Služby mohou být označovány různě, ale podstatnější je, k čemu směřují. V případě mém a mých kolegů vždy směřují k tomu, aby obchod lépe fungoval a aby jej marketing účinněji podporoval. Může se jednat např. o:

…a řešení řady dalších cílů, které směřují k naplnění mé mise. Dosáhnout toho, že malé české firmy budou rovnocennými konkurenty globálních korporací i v prodeji a marketingu.

Během své kariéry jsem pracoval, mimo jiné, pro následující firmy a organizace:
(ať už jako jejich zaměstnanec či konzultant, v dresu vlastním či konzulační firmy):

• a posteriori (systémy pro advokáty a správce pohledávek)

• AdvaMat (nanotechnologie)

• Algotech (dodavatel kontaktních center a informačních systémů)

• Aveni (školící agentura)

• Avid Technologies (software pro zpracování videa)

• Blue Dynamic (ERP systémy)

Už téměř 20 let pomáhám firmám, které prodávají složité technologie. Takové technologie, které mohou být pro zákazníky nesmírně užitečné, ale u kterých nemusí být snadné pochopit, v čem přesně spočívají přínosy a zda se vyplatí za něco takového utrácet. Zvláště ve světě, kde do vás od rána do večera nějaký obchodník hučí fráze o snižování nákladů a zvyšování ziskovosti.

• Chci, aby střední a menší české firmy měly stejně dobrý marketing jako globální korporace.

• Aby měly stejně silný prodej jako globální korporace.

• Aby v tendrech porážely své globální konkurenty.

• Aby rozdíl v cenách účtovaných globálními a českými firmami byl co nejmenší.

Nákup konzultačních, účetních, právnických či jiných služeb je zpravidla obtížný mimo jiné proto, že:

• je spojen s určitou mírou rizika. Nekupujeme produkt, u kterého by bylo možné ověřit parametry a případně velmi snadno reklamovat jejich nedodržení;

• vyžaduje od zákazníka určitou vyspělost. Málo zkušení a málo sebevědomí zákazníci se někdy bojí, že by mohl vzniknout pocit, že nákupem specialisty zpochybní svou pracovitost či kompetentnost;